麻城市人民医院:老区一流医院奋进之路有道可循丨蓝色县域

在院长曹学兰的带领下,麻城市人民医院喜事连连。

2020年11月7日,麻城市人民医院搬入了“新家”,老院区整体搬迁至占地面积305亩,开放床位1950张的“大房子”。“70年老院,70年沧桑,今朝完成使命。”作为医院的“大家长”——党委书记、院长曹学兰在朋友圈写下了这样一句话。尽管对老院区充满了感情,但他内心的乔迁之喜仍溢于言表。

2021年是“十三五”收官之年,经历了新冠疫情的洗礼,麻城市人民医院依然屹立不倒。“尊重生命价值,以人为本;创造健康生活,厚德兴医”,以此为服务理念的麻城市人民医院在2021年2月24日迎来了又一喜讯——正式获批三级甲等综合医院!

院区分布

接过湖北省卫生健康委员会颁发的这份红头文件,曹学兰激动地说道,“医院几代人的梦想终于成真了,我们从此踏上了新的征程。”然而谈起过去的日子,曹学兰感慨颇深。

人才梯队做后盾,学科建设创起点

作为我国著名红色古城,麻城是近年来湖北省发展最快的县市之一。在这片红色的土地上,始建于1950年的麻城市人民医院成为了当地的“耀眼之星”。

麻城市人民医院,是国家认定的“爱婴医院”和“国际紧急救援中心网络医院”。除此之外,还有很多特色标签,例如国家胸痛中心总部认证的“胸痛中心”认证单位,湖北省最早确立的全国公立医院综合改革试点医院,麻城市技术力量最雄厚、医疗设备最先进、服务水平最优质、就医环境最舒适的医疗服务中心、技术指导中心和医疗急救中心……

麻城市人民医院签约技术协作

尽管医院已具有多项殊荣,可曹学兰一直不忘医院发展根本,强抓医院学科建设,并以此为抓手开展了大量工作。

医院学科发展为何能取得突破?在曹学兰看来,人才资源是关键因素。“我们结合重点专科建设要求,坚持立足自我培养和引进并重的原则,建立了一支适应我院医疗事业发展需要的个体素质优、群体实力强、富有创新意识和能力,具有较强竞争能力的一流人才梯队。”

麻城市人民医院党委书记、院长曹学兰

国以人兴,政以才治。众所周知,人才队伍是夯实高质量发展的根基,是推动发展的第一资源。“让人才入县,使人才“进的来、用得上、留得住”并没有那么容易。”曹学兰在这当中可谓花费了不少心思。

落实人才政策,推进优质人才引进,开展新职工岗前培训,日常加强医护人才能力教育,积极参加省内外会议,培养专科医护人员,选送医护人员赴上级医院进修学习……曹学兰就这样带领大家一步步向前迈进。

可喜的是,以人才为依托的专科建设也得到了逐步提升。“目前院内内分泌科、心血管内科、泌尿外科、胸心外科、普外科、妇产科、神经外科、ICU、耳鼻喉科、消化内科、急诊科、儿科等十二个科室均为黄冈市临床重点专科,泌尿外科为甲类临床重点专科,检验科为黄冈市医学检验重点专科。”

其中,心血管内科、泌尿外科、胸心外科、神经外科、耳鼻喉科获得湖北省县级医院重点专科称号。而2019年输血科成功创建湖北省临床输血重点专科,实现了省级重点专科零的突破。作为医院管理者,曹学兰对此甚是欣慰。

推行慢病防控,先进设备与技术助力

随着我国人口进一步老龄化,心脑血管病、糖尿病等慢病发病率呈现上升态势。不仅危害个人健康,加重家庭负担,更消耗了大量医疗资源与社会财富,影响社会经济发展。多谋善虑的曹学兰敏锐地洞察到这一问题,并与内分泌科主任周喜平、副主任喻自峰两大得力干将准备大干一场。

“内分泌专业独立成科之前是和肾病专业在一起的,住院患者少,门诊患者也不多,当时治疗药物品种单一和匮乏,治疗检查检测手段有限,病友治疗满意度不高,可以说是全县域糖尿病慢病防控体系建设薄弱。”在建科之初,曹学兰显得有些捉襟见肘。

的确,医院内分泌科在当时来看,发展前景并不明朗。医护人员短缺,检查和检测设备不足,病源不充足等难题摆在了曹学兰的面前。

然而,身为大家长的曹学兰明白一点,要想“孩子”茁壮成长,就要不断提供全方位的营养,医院科室的成长亦是如此。于是,曹学兰带领团队制定了专科质量控制及持续改进方案,通过引进先进设备,鼓励开展新技术项目等措施来推动专科建设。

内分泌科服务承诺

“内分泌科每月都要开一场科内质控会议,针对当周内患者管理等问题进行反馈并探讨优化方案。”喻自峰告诉健康界,这为科室扎实的进步奠定了重要的基础。

除了自省发现问题以解决问题,曹学兰带领内分泌团队进一步优化学科结构,加强了医护队伍建设,先后选送两名主治医生赴上级医院进修学习,并且招聘内分泌专业研究生两名,规培住院医师两名,选送护理人员赴上级医院进修学习,培养了专科护士,进一步提升了技术水平。

而在学科结构得以优化的同时,内分泌学科早就开始“两条腿”走路。其中周喜平主管门诊业务,喻自峰主管病房业务。令曹学兰意想不到的是,看似各自为政的内分泌科,实际上整体业务却是芝麻开花节节高。

据健康界了解,目前内分泌科已经拥有胰岛素泵19台、中药治疗仪1台、床旁糖化检测仪1台、随机尿ACR检测仪1台、眼底照相仪1台、双下肢多普勒超声及足部感觉阈值测定仪1台、人体成份分析仪1台、院内血糖管理系统和骨密度测定等。

这些设备的引进都为糖尿病患者眼底病变、肾病和神经病变等并发症的诊提供了有力保障,吸引了周边众多糖尿病患者前来就诊。值得一提的是,内分泌科门诊实验室的设置为患者提供了快速诊治的通道。患者在门诊与医生咨询完毕后,出门就可进行一些并发症水平的检测,快速获取相应检测结果供医生判断,同时也避免了焦急等待的情况。

在专科建设接连收获硕果的期间,1999年建立的内分泌专业,几经发展,于2016年独立成科后,目前已成为医院最具特色和影响力的专科之一。

坚持以患者为中心,提升患者满意度

谈起医院内分泌科的建设之路,曹学兰和副主任喻自峰滔滔不绝。在“仁心仁术、至精至诚、勤廉进取、严谨创新”院训的激励下,2018年内分泌科获得了全院最佳满意度奖。而能达到这个奖项,曹学兰和内分泌科的两位干将着实下了不少功夫。

副主任喻自峰介绍道,随着信息化建设的加强,院内开展了预约诊疗以及网上问诊的模式,这项举措极大加强了患者就诊的便捷性。而科室本身引进的先进设备和治疗药物,有效保障了糖尿病患者的诊治效果。病房内特别设置了糖尿病并发症筛查室、糖尿病治疗室以及宣教室,患者的综合就医体验明显提升。

院内便民设施

“‘蓝色县域’项目交流基地医院先期建设的实践经验和成功探索,既开拓了眼界,也让我们了解到自身的不足,明确了发展方向和奋斗目标。”曹学兰分享的一组数据足以说明:在“蓝色县域”项目的推进下,医院内分泌门诊量较过去得到了明显提升,目前每天门诊量达150人次。喻自峰的体会则是,“该项目不仅提升了内分泌科诊疗技术水平,还有效加强了内分泌专业团队的能力建设。”

内分泌科荣誉牌

“我们也期望借助‘蓝色县域’项目,承接慢病治疗下沉的相关诊疗,补齐短板,让患者享受到安全、有效、方便、快捷及价廉的医疗服务。”这是曹学兰和周喜平、喻自峰的新愿景和新规划。

喻自峰告诉健康界,在实现“以患者为中心”方面,他们也有自己的创新路径,例如为了方便患者管理,他们开设了糖友微信群,发布糖尿病相关资讯,以提高他们自我管理水平。不仅如此,患者一旦遇到什么问题在群内随时能获得解答。

“利用‘互联网+社区’创新糖尿病健康管理模式,在协调‘医患、医医、患患’三者关系的同时,还解决了糖尿病患者社交的需求,让平台专家也与患者建立了更加紧密的联系。”曹学兰认为这一与时俱进的做法大大提高了患者的依从性,拉近了下乡义诊活动当中的医患距离。

“在糖尿病本身得到有效控制外,糖尿病并发症的管理同样不容忽视。是否合并高血压、高血脂,在就诊时则进行具体问诊。”周喜平介绍,患者住院后,他们会对患者进行常规的眼底检查、肾功能检查等,进一步明确合并症进展,并且通过反复多次查进行密切跟踪,制定合理的诊疗方案。

在内分泌病房内,为了做到患者血糖的科学管理,科室特别开展了血糖管理系统。“通过血糖仪检测出患者血糖后,血糖结果即可通过蓝牙传到医护人员的电脑上。”喻自峰赞叹道,这项举措不仅减少了护士人员的工作量,同时也保证了患者信息的准确度,医护人员可在系统中直接查看患者血糖变化规律。“后期可能在全院推广进行。”

内分泌科对糖尿病患者形成这样一个闭环管理后,曹学兰欣喜地看到,患者满意度明显提升,医院糖尿病诊治水平处于全市领先地位。“忠勇、孝善、创新、奋进是麻城精神,我希望医院的每个员工都能够铭记于心。”曹学兰对于医院未来的发展充满信心与期待。

【编后记】

为助力县级医院内分泌科室建设,发挥县级医院作为县域医疗的龙头作用,提升县域内分泌诊疗水平,协助县级医院更好地承接患者下沉带来的相关诊疗工作。2017年,受国家卫生健康委员会医政医管局委托,北京协和医学院公共卫生学院与中国老年保健协会联合主办了“糖尿病预防与控制相关卫生政策研究与县域内分泌学科发展助力工程试点”项目——蓝色县域项目。该项目以内分泌尤其是糖尿病为切入点,通过县域内医疗资源纵向整合,探索符合中国国情的慢病管理之路。项目试点启动至今,成功帮助近1900家医院参与到“蓝色县域”项目中来,医院综合能力得到显著改善,有效提升了县域医疗机构的糖尿病管理能力。2021年,健康界将对“蓝色”县域项目的多个实践基地进行走访,探寻其内分泌学科建设的思考和成效,记录县域医院内分泌学科建设的成长和发展。

人物名片:

曹学兰

麻城市人民医院党委书记、院长,副主任医师。2020年9月21日,曹学兰获“湖北省抗击新冠肺炎疫情先进个人”称号。

周喜平

麻城市人民医院内分泌学科创始人和带头人,科主任,首席专家,是武汉医师协会(1+8城市圈)内分泌代谢科医师分会委员,黄冈市医学会内分泌专业委员会常委,黄冈市、麻城市健康巡讲团讲师,麻城市医保慢性病评审专家组成员,2008年参与IMPROVE研究,发表论文6篇,擅长内分泌代谢性疾病,特别是糖尿病、甲状腺疾病和痛风的诊治。

喻自峰

麻城市人民医院内分泌学科副主任,从事内分泌工作十余年,负责内分泌病区的医疗工作。近年来多次参加黄冈市、湖北省和全国糖尿病学术会议,还兼职武汉医师协会内分泌代谢科医师分会委员,黄冈市内分泌学会委员,麻城市医保慢性病评审专家组成员,擅长糖尿病和相关并发症、甲状腺疾病、高尿酸血症和痛风等内分泌代谢性疾病的诊治。

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